В teamLab Planets обувь и носки снимают ещё до входа в залы: вещи оставляют в бесплатном локере, а дальше идут босиком по воде – местами по щиколотку, местами по колено. Музей в Тоёсу принимает больше двух с половиной миллионов человек в год (данные teamLab за 2025-й), а билеты продают на конкретное получасовое окно и только заранее: касс и билетных автоматов у входа нет.
Время в билете означает окно прибытия, а не вход в залы: перед досмотром стоит общая очередь из тех, у кого слот на это же время, и по правилам музея ждать приходится от 30 до 60 минут. В самую жару я взяла окно на 8:00, чтобы не стоять под солнцем, и всё равно провела в очереди минут сорок – зато в первом зале с карпами кои вода оказалась прохладной, и это было лучшее место, чтобы прийти в себя после улицы.
Что вы увидите внутри
Выставку сделал teamLab – коллектив художников, программистов и инженеров, который работает по всему миру (teamlab.art). Идея «body immersive» означает, что границу между телом и арт-объектом стирают намеренно; по официальной странице музея, выставка открыта до конца 2027 года. Экспозиция делится на четыре больших пространства и два сада, и первая часть маршрута идёт по наклонным пандусам и залам с водой. В Drawing on the Water Surface Created by the Dance of Koi and People – Infinity карпы на поверхности реагируют на каждый шаг: столкнувшись с человеком, рыба рассыпается цветами, которые меняются по сезонам. Рядом The Infinite Crystal Universe – зеркальная комната, где световые точки складываются в объёмный объект, а в Expanding Three-dimensional Existence сферы меняют цвет, если их задеть.
Сад орхидей Floating Flower Garden – живая масса цветов под зеркальным потолком: по данным teamLab, здесь больше 13 000 живых орхидей, подвешенных так, что при приближении человека они поднимаются и освобождают проход. Второй сад, Moss Garden of Resonating Microcosms, стоит под открытым небом: днём овальные скульптуры отражают свет, после заката светятся сами, от касания или ветра звенят, и звук передаётся соседним. В сильный дождь или при тайфуне сад могут закрыть для просмотра – это стоит учесть, если едете ради вечерней съёмки.
Температура воды в залах автоматически регулируется в зависимости от погоды на улице: зимой ее подогревают, а в жаркие летние дни слегка охлаждают. Для тех, кто не может мочить ступни из-за медицинских повязок или гипса, музейные ассистенты предлагают служебный сухой обходной путь (bypass route).
Athletics Forest, Future Park и Catching and Collecting: что добавили в 2025 году
22 января 2025 года открылась новая часть, примерно в полтора раза больше прежней: об этом teamLab объявили в пресс-релизе 30 октября 2024 года. Это Athletics Forest – многоуровневое пространство с эластичными мембранами, батутами, наклонными столбами и балансировочными камнями, где ходят и прыгают среди проекций. Внутри – Future Park с рисованием, которое оживает на стенах и на полу, и Catching and Collecting Extinct Forest, где через приложение teamLab «ловят» вымерших животных, читают о них справку и отпускают обратно.
Там же работает Sketch Factory: рисунок из зала печатают на значке, полотенце, футболке или шопере, заказ оформляют на сенсорных терминалах. В октябре 2026 года teamLab показали ещё одну работу – Body of Waves: мягкую скульптуру на полу, которая прогибается под шагами и передаёт усилие от человека к человеку.
Borderless или Planets: в чём разница
Оба музея сделал один коллектив, но устроены они по-разному, и решить стоит до покупки. teamLab Borderless в Azabudai Hills – «музей без карты»: вы ходите в своей обуви по тёмным залам, работы перетекают из комнаты в комнату, и часть инсталляций легко пропустить. В Planets маршрут линейный и односторонний, залы идут друг за другом, а ходить нужно босиком, поэтому тактильных ощущений больше, а время визита предсказуемее. На первую поездку я выбираю Planets: за два часа получаешь весь набор впечатлений и не рискуешь заблудиться.
| Критерий сравнения | teamLab Planets TOKYO | teamLab Borderless (Azabudai Hills) |
|---|---|---|
| Локация и район | Тоёсу, набережная Токийского залива | Минато, комплекс Azabudai Hills |
| Обувь и вода | Босиком, вода до колена | В своей обуви, залов с водой нет |
| Структура экспозиции | Односторонний линейный маршрут | Свободный лабиринт без навигации |
| Что появилось в 2025-м | Сектора Athletic Forest и Future Park | Обновлённые залы после перезапуска в феврале 2024 года |
| Что надеть | Брюки, которые легко подворачиваются | Обычная городская одежда и обувь |
Сколько стоят билеты
Цена зависит от даты и времени входа, поэтому смотреть её нужно в календаре продаж: на странице выбора даты DMM Ticket Store под каждым днём указана минимальная цена взрослого билета на этот день.
Это партнёрский блок: билеты здесь продают партнёры музея, и цена может отличаться от официальной.
| Билет | Цена | Условия |
|---|---|---|
| Взрослый (18+) | от 3 800 JPY | в загруженные даты календарь показывает 4 800 JPY |
| Школьники 13–17 лет | 2 800 JPY | нужен ученический билет или документ с датой рождения |
| Дети 4–12 лет | 1 500 JPY | проходят только со взрослым |
| Дети до 3 лет | бесплатно | считаются в правиле «один взрослый на троих» |
| Гости с инвалидностью | от 1 900 JPY | справка установленного образца; сопровождающий – по той же цене |
| Premium Pass | 12 000 JPY | для взрослых и детей от 4 лет, день выбирается при покупке |
Все цены с налогом, отдельного сбора за покупку на официальном сайте нет. Оплата – Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners, а также PayPay и UnionPay; за один раз продают не больше десяти билетов. В стоимость входят все залы, бесплатный локер, прокат шорт и полотенца, чтобы вытереть ноги после воды, а вот время внутри не ограничивают – при этом билет действует на один вход: выйти и вернуться по нему нельзя. Билет – только часть трат: к бюджету поездки добавляются дорога, еда и сувениры, поэтому общий расклад удобно держать под рукой, планируя расходы в Токио.
Premium Pass берут те, кто ограничен во времени: он позволяет пройти к Information Centre без общей очереди на вход, но не действует на очередях внутри выставки и не отменяет привязку к дню – дату выбирают при покупке. При свободном графике выгоднее взять самое раннее или самое позднее окно в будний день.
Как купить билет и что с ним можно сделать потом
Официальные каналы
Главный канал – DMM Ticket Store, билетный сервис музея: выбираете дату, окно, платите и получаете QR-код. Продажи на нужный месяц открывают примерно за два-три месяца вперёд, а кроме сайта музей называет в списке билетных партнёров Lawson Ticket, Seven Ticket и Klook. Удобные утренние окна в выходные разбирают за недели, поэтому тянуть с покупкой не стоит, а неофициальных перекупщиков, которые просят вдвое-втрое больше, лучше обходить стороной.
Возврат, перенос и опоздание
Билеты невозвратные: деньги не вернут ни за болезнь, ни за задержку рейса. Вернуть их может только сам музей – например, если отменит сеанс из-за тайфуна, о чём сообщают на сайте продаж и письмом. Зато дату и время можно перенести в личном кабинете бесплатно, до трёх раз; для Premium Pass перенос доступен до 8:30 утра дня визита. Менять придётся весь заказ целиком: частичный перенос части билетов система не принимает.
Для Entrance Pass перенос закрывается за два часа до начала окна: билет на 10:00–10:30 меняется только до 8:00 утра того же дня. Опоздание при этом билет не сжигает – если вы приехали в тот же день до последнего входа, вас пустят.
Однажды я взяла окно 10:00–10:30 и застряла из-за задержки на линии Yurikamome; на входе объяснили, что в тот же день можно пройти в любое время, и мы вошли около 11:40. Лишние полтора часа ушли на очередь, в которой мы стояли, не зная этого правила, – теперь при опоздании я сразу говорю сотруднику у входа.
Как добраться и сколько времени заложить
Три станции, автобус и парковка
Адрес музея – 6-1-16 Toyosu, Koto-ku. Ближе всего станция Shin-Toyosu на линии Yurikamome: выход на север, и от него до навеса входа минута пешком. От станции Toyosu на метро Yurakucho Line (выход № 7) идти около 10 минут вдоль эстакады монорельса, там же торговый центр LaLaport Toyosu. Третий вариант – Shijo-mae на той же Yurikamome, у рынка Тоёсу: пять минут пешком, удобно совместить с утренним рынком. Автобусом Toei (маршрут TO-05) можно доехать до остановки Shin-Toyosu Eki-Mae. Линии и способы оплаты проезда в городе разобраны в гиде по общественному транспорту Токио, а цепочки пересадок от Токио-станции, Нариты и Ханэды собраны в схеме проезда музея.
Своей парковки у музея нет. По будням на парковке LaLaport Toyosu дают бесплатный час по билету на текущий день, но стойки разные: за билеты с официального сайта, Lawson и Seven Ticket талон отмечают на 3-м этаже в Card Desk, за билеты Klook и других агентств – в информационном центре на 1-м этаже; обе стойки работают с 11:00 до 19:00, а парковка башни Toyosu Bayside Cross Tower в акцию не входит.
На такси лучше не высаживаться у самого входа: место опасное, и охрана просит водителей останавливаться дальше. Автобусы от Токио-станции, Гиндзы и Цукидзи до Shin-Toyosu сейчас перегружены, и музей сам советует выбирать другие способы; из Гиндзы есть платный шаттл между GINZA SIX и музеем.
Часы работы и слоты
Музей открыт ежедневно с 8:00 до 22:00, последний вход – за час до закрытия, в 21:00; иногда случаются закрытые дни, их видно в календаре продаж, а 31 декабря вход закрывают в 20:00. Время в билете ориентировочное: пускают партиями, и на входе возможна задержка.
Сколько времени закладывать: взрослые и пары обычно проходят всё за 2–2,5 часа, семьи с детьми – за 3–4 часа, потому что в Athletics Forest и Future Park дети задерживаются надолго. Самые спокойные окна – первые утренние слоты и вечер после 19:30 в будние дни; в выходные в залах плотнее, и у зеркальных стен приходится ждать, пока освободится кадр.
Еда на территории: Vegan Ramen UZU и Glass House
В музейной зоне работает Vegan Ramen UZU Tokyo – токийская точка киотского заведения, которое пять лет подряд попадало в Bib Gourmand гида Michelin (это указано в описании работы у teamLab). Меню короткое: мисо-рамэн на бульоне из комбу раусу, шиитаке и овсяного молока – 2 000 JPY, веганское мороженое – 800–900 JPY, чай – 550–600 JPY, маффины – 950 JPY.
Попасть сюда можно только после выставки и только с билетом: до времени, указанного в билете, в зал не пустят, а заказ обязателен, потому что сам стол – часть инсталляции Emptiness Table с работой Reversible Rotation in the Black Emptiness. Рядом стоит Glass House – небольшой павильон с чаем и сакэ среди орхидей, которые доращивают после цветения в саду; заказ здесь тоже обязателен, а детей до 12 лет внутрь не пускают из соображений безопасности. Ресторан и павильон работают с 10:30 до 21:30, последний заказ рамэна – в 21:00, и в закрытые дни музея они тоже закрыты.
Что надеть и что взять
Одежда, вода и зеркальные полы
Вода в залах поднимается взрослому до колена, поэтому нужны брюки, которые легко подворачиваются выше колена; плотные узкие джинсы намокнут в первые минуты. Юбка и широкие брюки на зеркальном полу – отдельный риск: отражение снизу видно всем вокруг. По справке музея, зеркальные полы в залах The Infinite Crystal Universe, Floating in the Falling Universe of Flowers, Expanding Three-dimensional Existence и Floating Flower Garden, а в гардеробе бесплатно выдают шорты (размеры от XS до 6L), которые надевают под платье и возвращают на выходе.
В прошлый приезд я приехала прямо с вокзала с ручной кладью: чемодан в локер 23×34×37 см не влез, и его пришлось оставить в зоне для колясок, пристегнув тросовым замком, – так музей и просит поступать с негабаритом. Рюкзак и обувь в ячейку помещаются нормально. Смартфон лучше повесить на шейный шнурок: в зале с карпами вода молочно-белая, и упавший телефон на дне под ногами толпы вы уже не найдёте.
Свет, шум и очередь
Внутри темно, часть залов проходит под стробоскопами и мощными проекторами, шумят вода и сотни шагов. Музей предупреждает, что осторожность стоит соблюдать людям с реакцией на световые вспышки, боязнью замкнутых и тёмных пространств, с перебоями в работе сердца, беременным и тем, кто держит ребёнка на руках. Если это про вас, спросите у сотрудников про обходные маршруты – они есть; также можно попросить сухой путь, если ступни нельзя мочить.
С детьми
Дети до 3 лет проходят бесплатно, но правило сопровождения жёсткое: один взрослый на каждые три ребёнка, включая тех, кто идёт без билета. Коляски внутрь нельзя – их оставляют на улице и запирают тросовым замком, а малыша несут в слинге или рюкзаке-переноске: в воде ребёнку до 2–3 лет будет выше пояса. Съёмку ограничивают: вспышки, моноподы, штативы и селфи-палки длиной от 30 см запрещены, обычные фото и видео – можно. Если едете семьёй на весь день, посмотрите подборку мест для детей в Токио – с музеем удобно совмещать рынок Тоёсу или Одайбу.
Кому визит дастся тяжело, а что можно пропустить
Босиком по общим поверхностям идут все, а воду обеззараживают хлором, проверяя его концентрацию каждый час: специфический запах в залах остаётся. Тем, у кого на ступнях открытые ранки, ссадины или пластырь, хлор будет щипать, и залы с водой лучше обойти. Тяжело придётся и тем, кому сложно долго стоять на наклонных скользких поверхностях и удерживать равновесие в воде; людям с общим весом больше 250 кг музей может отказать во входе в залы с зеркальным полом. Младенца на руках без слинга брать не стоит.
Теперь о том, за что не нужно платить. Премиальный пропуск помогает только обойти очередь на вход и не действует на очередях внутри – при свободном графике это трёхкратная переплата за тот же набор залов. Такси до самого навеса тоже лишнее: высадка там опасна, охрана просит водителей останавливаться дальше, а пешком от станции Toyosu выходит быстрее. Коляску с собой брать бессмысленно: внутрь её всё равно не пустят.
До конца 2027 года: что важно успеть и что будет дальше
Музей работает по графику «до конца 2027 года», так что времени хватает. За последний год он заметно прибавил в популярности: в 2025-м здесь показали около двадцати новых работ, и визит теперь занимает больше времени, чем до расширения. Следующий крупный проект teamLab в Токио – музей в Ариаке площадью около 30 000 м²: о планах объявили в сентябре 2026 года, открытие намечено на 2032-й.